Archive for 03月, 2006
互动知识问答是网络应用吗
去年和刘锋交流，知道他有个威客理论，定义是“用户通过互联网上的互动问答平台使个人的知识、智慧、技能体现价值，特别是经济价值的一种模式”，百度知道、雅虎问答、新浪爱问、google问答等等被刘锋归结为威客模式，还有一些新作的网站如：K68、pkparty等。
按照刘锋的说法，威客模式并不是新的发明，而是“对网络互动问答类网站的概括性称呼”,作为倡导者，刘锋希望借理论探讨，有目的地推动这一互联网服务模式。他总结了一个关于威客的公式“威客模式网站=管理系统+悬赏系统+个人知识库系统+智力产品定价系统+交易系统”，不过，公式与定义所指的东西看起来并不一致。
广义地说，通过互联网获取信息的过程就是智力产品的流通过程，问题只在于，获得的信息并不是针对具体问题而做出的，而且缺乏清晰的产品交换的过程。在我看来，刘锋实际上想解决两个问题，一是智力产品在互联网上能否实现类似传统产品的“正常”买卖；二是互联网能否象秘书样给你提供一对一服务。
互联网常常以免费的形式出现，实际上却是一个不折不扣的商品交易过程，我的并非免费的互联网中有些分析，不多说。现在的问题是，是否需要建立一个和传统的商业交换类似的互联网交易模式，这可能是个问题，没有任何迹象表明，互联网有和传统商业保持一致模式的必要，十多年来互联网的快速普及，免费模式功不可没，是反传统成功的例子。
当然，发展和传统相同或者类似的商业模式也未必不是互联网的选项，电子商务等就是这种模式的继续，目前看来，影响互联网商务发展的阻力在于信用体制、支付手段、物流的健全，而不是形式变换。
互联网是否可以提供秘书那样的一对一服务？就像你和秘书布置任务，剩下的只是等待秘书的结果。门户新闻和搜索都不是这种方式，你需要从众多的备选项中自行选择结果，当可选项是一个巨大的数字时，人们变得无所适从。
互动问答的方式，从形式上超越了搜索引擎的罗列方式，可以给出唯一的答案，而且，答案是专门针对问题的。仔细一想，并没有看上去那么乐观，一方面，一对一的问答式服务，看上去给的是答案，却不能保证答案是正确的，对于因个人取向涉及到的结论，更是如此；另外，如果你给定知识库，网络机器人就能够与你形成交互，对你提出的一些问题进行解答，答案象和专门为问题准备的一样。
搜索引擎之所以没有象秘书那样提供唯一性结果，一方面由于搜索引擎是多种信息获取方式的综合，很多时候提供唯一性结果并不合理；另一方面，由于机器对于文本语义层处理技术还不够完善，难以给出满足质量要求的结论。
我更倾向于，把互动问答当成用户使用的接口模式，或者说是与图形、菜单等并列的用户界面的一部分，类似命令行的模式；把刘峰威客中提到的悬赏系统、定价系统等放到电子商务的相应模块中。
去年和刘锋交流，知道他有个威客理论，定义是“用户通过互联网上的互动问答平台使个人的知识、智慧、技能体现价值，特别是经济价值的一种模式”，百度知道、雅虎问答、新浪爱问、google问答等等被刘锋归结为威客模式，还有一些新作的网站如：K68、pkparty等。
按照刘锋的说法，威客模式并不是新的发明，而是“对网络互动问答类网站的概括性称呼”,作为倡导者，刘锋希望借理论探讨，有目的地推动这一互联网服务模式。他总结了一个关于威客的公式“威客模式网站=管理系统+悬赏系统+个人知识库系统+智力产品定价系统+交易系统”，不过，公式与定义所指的东西看起来并不一致。
广义地说，通过互联网获取信息的过程就是智力产品的流通过程，问题只在于，获得的信息并不是针对具体问题而做出的，而且缺乏清晰的产品交换的过程。在我看来，刘锋实际上想解决两个问题，一是智力产品在互联网上能否实现类似传统产品的“正常”买卖；二是互联网能否象秘书样给你提供一对一服务。
互联网常常以免费的形式出现，实际上却是一个不折不扣的商品交易过程，我的并非免费的互联网中有些分析，不多说。现在的问题是，是否需要建立一个和传统的商业交换类似的互联网交易模式，这可能是个问题，没有任何迹象表明，互联网有和传统商业保持一致模式的必要，十多年来互联网的快速普及，免费模式功不可没，是反传统成功的例子。
当然，发展和传统相同或者类似的商业模式也未必不是互联网的选项，电子商务等就是这种模式的继续，目前看来，影响互联网商务发展的阻力在于信用体制、支付手段、物流的健全，而不是形式变换。
互联网是否可以提供秘书那样的一对一服务？就像你和秘书布置任务，剩下的只是等待秘书的结果。门户新闻和搜索都不是这种方式，你需要从众多的备选项中自行选择结果，当可选项是一个巨大的数字时，人们变得无所适从。
互动问答的方式，从形式上超越了搜索引擎的罗列方式，可以给出唯一的答案，而且，答案是专门针对问题的。仔细一想，并没有看上去那么乐观，一方面，一对一的问答式服务，看上去给的是答案，却不能保证答案是正确的，对于因个人取向涉及到的结论，更是如此；另外，如果你给定知识库，网络机器人就能够与你形成交互，对你提出的一些问题进行解答，答案象和专门为问题准备的一样。
搜索引擎之所以没有象秘书那样提供唯一性结果，一方面由于搜索引擎是多种信息获取方式的综合，很多时候提供唯一性结果并不合理；另一方面，由于机器对于文本语义层处理技术还不够完善，难以给出满足质量要求的结论。
我更倾向于，把互动问答当成用户使用的接口模式，或者说是与图形、菜单等并列的用户界面的一部分，类似命令行的模式；把刘峰威客中提到的悬赏系统、定价系统等放到电子商务的相应模块中。
web2概念(3)：互联网使用场景的变迁
互联网使用场景的变迁
我们每天使用的互联网服务，一切显得那么必然，而实际上缘于一系列复杂机构的驱动，看上去平静却无时无刻不发生变化，类似于我们常常提到的冷水煮蛤蟆，那些已经相对庞大而严格按照既定规则办事的公司，随着时间的推移正陷入越来越深的危机之中。
环境变化是互联网变化的真正驱动力！
看一看图1-1中的“网络周围环境的变化”，Web2.0的成功案例及领先案例如何与环境变化相关联呢？来看看环境中一些要素，内容(信息)；人（企业、消费者）；货币（货款、广告费）这三项已经发生了很多的变化，仅举两个典型的例子，“信息发送者的多样化”和“内容之间、用户之间的相互关联增加”。
信息发送者的多样化
以前的网络，信息发送者仅限于大企业、公众社区、信息灵通的文化素质高的用户。虽然用户可以在BBS及Email上发布信息，但是严格地说这些信息只存在于各种服务器或单个机器上，难以展示出真正的价值。
在Web2.0上，任何人都可以简单地利用博客(blog)、SNS（社会网络服务Social Networking Site）、Wiki(网民合作一种模式)以及其他一些用户信息发布网站来发布信息。任何人可以简单地进行信息收发，收集到的信息不仅单独存在，而且形成相互联系在一起的关联，有些人称这个是自媒体（CGM Consumer Generated Media），越来越多受到人们的关注。
图3-1 信息发送者的多样化及CGM的崛起 出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)早期的web；(2)web2.0；(3)信息发送者；(4)大企业、大信息量；(5)高端个人用户；(6)以前的已经使用互联网的人和企业；(7)现在开始使用互联网的中小企业、普通用户；(8)信息传递；(9)以前的web页面；(10)评价信息；(11)博客blog；(12)容易写入的网页；(14)信息阅读；(15)信息阅读者；(16)最终用户。
“自媒体”并不仅限于文本、图片等形式，也可以是以播客(Podcasting)形式的声音和动画等。
内容之间关联的改变
以前，网络上的内容关联的手段是基于HTML文件的各页面(page)之间的链接，而Web2.0上的链接手段常常使用RSS/ATOM 或Web API，RSS/ATOM 可以做成文章间的链接，使用Web API时则可以在自己的网站上使用其它网站所提供的功能。
以前只能停留在页与页之间的链接现在可以实现文章之间甚至功能之间的链接了，是更高级别的内容之间的链接。
用户之间关联的改变
用户之间的链接又是怎样的呢？
以前，网络上的用户之间的信息手段主要是Email及BBS，各个信息都是独立的，做不到用户间的链接。而Web2.0上，博客、社会网络等信息共享手段正在快速增加，形成了相互关联的网络社区，那些有共同兴趣的人有着更高级别的信息共享。
图3-2 相互链接的增加 出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)早期web；(2)web2.0；(3)内容的链接；(4)HTML之间的链接；(5)新闻，文章A、B、C；(6)搜索，结果A、B、C；(7)博客，文章A、B、C；(8)RAA/ATOM Feed，Web API、文章链接、功能链接；(9)地图，位置A、B、C；(10)用户的链接；(11)用户反馈的相互链接；(12)社区形成；(13)博客、社会网络参与
使用场景的变迁将导致web业务结构的概念，如何改变呢？请继续关注。
互联网使用场景的变迁
我们每天使用的互联网服务，一切显得那么必然，而实际上缘于一系列复杂机构的驱动，看上去平静却无时无刻不发生变化，类似于我们常常提到的冷水煮蛤蟆，那些已经相对庞大而严格按照既定规则办事的公司，随着时间的推移正陷入越来越深的危机之中。
环境变化是互联网变化的真正驱动力！
看一看图1-1中的“网络周围环境的变化”，Web2.0的成功案例及领先案例如何与环境变化相关联呢？来看看环境中一些要素，内容(信息)；人（企业、消费者）；货币（货款、广告费）这三项已经发生了很多的变化，仅举两个典型的例子，“信息发送者的多样化”和“内容之间、用户之间的相互关联增加”。
信息发送者的多样化
以前的网络，信息发送者仅限于大企业、公众社区、信息灵通的文化素质高的用户。虽然用户可以在BBS及Email上发布信息，但是严格地说这些信息只存在于各种服务器或单个机器上，难以展示出真正的价值。
在Web2.0上，任何人都可以简单地利用博客(blog)、SNS（社会网络服务Social Networking Site）、Wiki(网民合作一种模式)以及其他一些用户信息发布网站来发布信息。任何人可以简单地进行信息收发，收集到的信息不仅单独存在，而且形成相互联系在一起的关联，有些人称这个是自媒体（CGM Consumer Generated Media），越来越多受到人们的关注。
图3-1 信息发送者的多样化及CGM的崛起 出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)早期的web；(2)web2.0；(3)信息发送者；(4)大企业、大信息量；(5)高端个人用户；(6)以前的已经使用互联网的人和企业；(7)现在开始使用互联网的中小企业、普通用户；(8)信息传递；(9)以前的web页面；(10)评价信息；(11)博客blog；(12)容易写入的网页；(14)信息阅读；(15)信息阅读者；(16)最终用户。
“自媒体”并不仅限于文本、图片等形式，也可以是以播客(Podcasting)形式的声音和动画等。
内容之间关联的改变
以前，网络上的内容关联的手段是基于HTML文件的各页面(page)之间的链接，而Web2.0上的链接手段常常使用RSS/ATOM 或Web API，RSS/ATOM 可以做成文章间的链接，使用Web API时则可以在自己的网站上使用其它网站所提供的功能。
以前只能停留在页与页之间的链接现在可以实现文章之间甚至功能之间的链接了，是更高级别的内容之间的链接。
用户之间关联的改变
用户之间的链接又是怎样的呢？
以前，网络上的用户之间的信息手段主要是Email及BBS，各个信息都是独立的，做不到用户间的链接。而Web2.0上，博客、社会网络等信息共享手段正在快速增加，形成了相互关联的网络社区，那些有共同兴趣的人有着更高级别的信息共享。
图3-2 相互链接的增加 出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)早期web；(2)web2.0；(3)内容的链接；(4)HTML之间的链接；(5)新闻，文章A、B、C；(6)搜索，结果A、B、C；(7)博客，文章A、B、C；(8)RAA/ATOM Feed，Web API、文章链接、功能链接；(9)地图，位置A、B、C；(10)用户的链接；(11)用户反馈的相互链接；(12)社区形成；(13)博客、社会网络参与
使用场景的变迁将导致web业务结构的概念，如何改变呢？请继续关注。
web2概念(2)：日本业界如何解剖web2.0
–日本IT界对于web2.0的认识
感谢Revic Global张宇小姐翻译相关的日文资料，本文根据日文翻译稿整理。
上一节：从web整体结构看本质
web2.0解构
在对互联网变化趋势进行分析之前，有必要对web2.0解构，这种结构化的认识有助于下一步探讨不至于空中楼阁，web业务结构集中两张图来展示。
图2-1中显示的是Web2.0相关热门词语，分为三类。
1）特征：Web2.0的关键词群中特别体现Web2.0概念的词
2）实现方法：实现新特征的业务或技术术语
3）应用实例：Web2.0中经常被提及的例子。
通过热门词语我们能清楚地了解Web2.0所涉及的范围。
图2-1 Web2.0的主要关键词，出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)应用实例；(2)实现方法；(3)特征；(4)面向服务；(5)长尾；(6)丰富的用户体验；(7)多样化设备(比如：手机、PDA、PC等)；(8)群体参与；(9)用户参与；(10)mashup；(11)关联；(12)beta版公开；(13)开放数据库；(14)RSS/ATOM Feed
试着将图2-1所列举的Web2.0的七个表示特点的关键词与图1-1所示“商务模式”、“情报模式”、“技术发展”对比一下（图2-2）。图2-2的横轴是时间轴、网络的黎明期称作Web 1.0，普及期称作Web 1.5，现在的网络称作Web2.0。
图2-2 web业务结构的变化，出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)web业务结构；(2)业务模式；(3)信息模式；(4)技术形式；(5)公司概要 商品信息；(6)在现实市场中附属的位置；(7)页面之间独立的超级链接；(8)HTML文本和数据为中心；(9)IT泡沫经济；(10).com滥用被淘汰；(11)从单一的数据库中提取数据组成动态网页；(12)技术链接充实；(13)着眼于长尾 面向服务；(14)长尾；(15)面向服务；(16)内容A、B用户交流的信息；(17)用户参与；(18)群体应用；(19)倍增的内容与交流信息融合；(20)内容聚合；(21)XML(METADATA)的普及，通用技术组合导致的内容丰富化；(22)丰富的用户体验；(23)多样化设备
横向3个轴并不独立，而是相互联系。比如要开展“长尾”的业务即不可缺少“用户参与”的用户反馈信息，为了让更多的用户参加进来，也不能不搭建一个使用AJAX等实现多用户参加的业务平台，能够实现“丰富的用户体验”的，满足用户传递信息需求，具有魅力网站。
通过这3轴向的从过去到现在的观察，能够分析出web业务结构的未来变化，变化将如何进行呢？请关注本系列文章的下一篇：互联网使用场景的变迁。
–日本IT界对于web2.0的认识
感谢Revic Global张宇小姐翻译相关的日文资料，本文根据日文翻译稿整理。
上一节：从web整体结构看本质
web2.0解构
在对互联网变化趋势进行分析之前，有必要对web2.0解构，这种结构化的认识有助于下一步探讨不至于空中楼阁，web业务结构集中两张图来展示。
图2-1中显示的是Web2.0相关热门词语，分为三类。
1）特征：Web2.0的关键词群中特别体现Web2.0概念的词
2）实现方法：实现新特征的业务或技术术语
3）应用实例：Web2.0中经常被提及的例子。
通过热门词语我们能清楚地了解Web2.0所涉及的范围。
图2-1 Web2.0的主要关键词，出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)应用实例；(2)实现方法；(3)特征；(4)面向服务；(5)长尾；(6)丰富的用户体验；(7)多样化设备(比如：手机、PDA、PC等)；(8)群体参与；(9)用户参与；(10)mashup；(11)关联；(12)beta版公开；(13)开放数据库；(14)RSS/ATOM Feed
试着将图2-1所列举的Web2.0的七个表示特点的关键词与图1-1所示“商务模式”、“情报模式”、“技术发展”对比一下（图2-2）。图2-2的横轴是时间轴、网络的黎明期称作Web 1.0，普及期称作Web 1.5，现在的网络称作Web2.0。
图2-2 web业务结构的变化，出处：“野村综合研究所”
图中名词翻译：(1)web业务结构；(2)业务模式；(3)信息模式；(4)技术形式；(5)公司概要 商品信息；(6)在现实市场中附属的位置；(7)页面之间独立的超级链接；(8)HTML文本和数据为中心；(9)IT泡沫经济；(10).com滥用被淘汰；(11)从单一的数据库中提取数据组成动态网页；(12)技术链接充实；(13)着眼于长尾 面向服务；(14)长尾；(15)面向服务；(16)内容A、B用户交流的信息；(17)用户参与；(18)群体应用；(19)倍增的内容与交流信息融合；(20)内容聚合；(21)XML(METADATA)的普及，通用技术组合导致的内容丰富化；(22)丰富的用户体验；(23)多样化设备
横向3个轴并不独立，而是相互联系。比如要开展“长尾”的业务即不可缺少“用户参与”的用户反馈信息，为了让更多的用户参加进来，也不能不搭建一个使用AJAX等实现多用户参加的业务平台，能够实现“丰富的用户体验”的，满足用户传递信息需求，具有魅力网站。
通过这3轴向的从过去到现在的观察，能够分析出web业务结构的未来变化，变化将如何进行呢？请关注本系列文章的下一篇：互联网使用场景的变迁。
6年轮回，互联网热浪再来
正准备动身去Donews 6周年聚会，MSN上一位知情的兄弟跟我说，上周IT沙龙的WEB 2.0板砖会已有着落，著名风险投资商IDG已经正式向91DM投资，金额在数百万美刀，IT沙龙第一次互联网项目秀就修成正果，作为组织者之一也颇有成就感。
从项目展示到投资，IDG2周之内到位，其效率惊人，让人深切感受互联网热浪再现，等我到了Donews 6周年庆典现场，这种感觉再一次被放大。
会议正式开始的时间为下午两点，应炳叔邀请当了传媒广告组小组长，这是自小学二年级任少先队小队长以来，第二次担任组级干部，我提前12点25分到达，远远看到长头发的keso在倒车寻找最后的停车位，酒店的停车场已经快满了，走进北京香格里拉酒店，才知道，签到处早就排起了长长队伍，大厅已经人满为患。
Donews 5周年聚会有事没有参加，上一次参加donews聚会是2002年，没记错的话，03年04年的聚会应该没有举行，今天与几年前比起来，已经完全两个样子，同来的兄弟说，与5周年庆典相比，也不是一回事情。
2点钟左右，大会如期召开，700人座位的会议厅里面，用一位兄弟的话说，召开的是典型的web0.0会议，领导发言、嘉宾致词，一个接一个，不管知名不知名的，大有早期开群众大会的势头，牛老大刘韧是主持人，与web2.0参与规则大相径庭，不过，我看不到暂时能够取代这种会议模式的方法。正在郁闷，突然接到正在犹豫要博客还是要堂客的郑治的电话，走出会议厅来到外面的大厅，这里才是web2.0的世界，或三三两两，或捉对厮杀，换名片的、找话题的忙作一团。会议厅内外，web0.0和web2.0看似两个世界，和平相处，各司其职，web2.0革命论者应该有所警觉。
聚会最重要的内容是换名片，一直换到手抽筋，热闹一直是主旋律。其中有很些外地赶过来的，行者悟能是上周六就到了北京，在流水渡家里混了好几天，我沾光周六晚上还混了顿羊蝎子。老白原来是我一哥们儿的同事，就不揭穿了。
胡狼估计了一下来宾的成分，1/3是记者、1/3是新创业者、1/3是看热闹的，it99惊呼：泡沫重来！还打了个比方，连卖茶叶蛋的老太太都开始买两手股票了，还不是泡沫？！当然，稍微清查了一下名片，创业者的数量远没有估计的多，似乎大家可以放心一下。
Donews 6周年，也是it回暖的一个轮回，互联网热潮再次袭来，但愿是个好年头！
正准备动身去Donews 6周年聚会，MSN上一位知情的兄弟跟我说，上周IT沙龙的WEB 2.0板砖会已有着落，著名风险投资商IDG已经正式向91DM投资，金额在数百万美刀，IT沙龙第一次互联网项目秀就修成正果，作为组织者之一也颇有成就感。
从项目展示到投资，IDG2周之内到位，其效率惊人，让人深切感受互联网热浪再现，等我到了Donews 6周年庆典现场，这种感觉再一次被放大。
会议正式开始的时间为下午两点，应炳叔邀请当了传媒广告组小组长，这是自小学二年级任少先队小队长以来，第二次担任组级干部，我提前12点25分到达，远远看到长头发的keso在倒车寻找最后的停车位，酒店的停车场已经快满了，走进北京香格里拉酒店，才知道，签到处早就排起了长长队伍，大厅已经人满为患。
Donews 5周年聚会有事没有参加，上一次参加donews聚会是2002年，没记错的话，03年04年的聚会应该没有举行，今天与几年前比起来，已经完全两个样子，同来的兄弟说，与5周年庆典相比，也不是一回事情。
2点钟左右，大会如期召开，700人座位的会议厅里面，用一位兄弟的话说，召开的是典型的web0.0会议，领导发言、嘉宾致词，一个接一个，不管知名不知名的，大有早期开群众大会的势头，牛老大刘韧是主持人，与web2.0参与规则大相径庭，不过，我看不到暂时能够取代这种会议模式的方法。正在郁闷，突然接到正在犹豫要博客还是要堂客的郑治的电话，走出会议厅来到外面的大厅，这里才是web2.0的世界，或三三两两，或捉对厮杀，换名片的、找话题的忙作一团。会议厅内外，web0.0和web2.0看似两个世界，和平相处，各司其职，web2.0革命论者应该有所警觉。
聚会最重要的内容是换名片，一直换到手抽筋，热闹一直是主旋律。其中有很些外地赶过来的，行者悟能是上周六就到了北京，在流水渡家里混了好几天，我沾光周六晚上还混了顿羊蝎子。老白原来是我一哥们儿的同事，就不揭穿了。
胡狼估计了一下来宾的成分，1/3是记者、1/3是新创业者、1/3是看热闹的，it99惊呼：泡沫重来！还打了个比方，连卖茶叶蛋的老太太都开始买两手股票了，还不是泡沫？！当然，稍微清查了一下名片，创业者的数量远没有估计的多，似乎大家可以放心一下。
Donews 6周年，也是it回暖的一个轮回，互联网热潮再次袭来，但愿是个好年头！
孙子兵法之现代管理篇—用间第十三
市场竞争是企业的重要付出，常常影响正常的生产，占用公司资源，至于员工疲于奔命，所有的一切，无非是为了实现企业的价值目标。
如果不肯花价钱获取市场情报，最终由于情报不足而导致企业价值目标难以实现，这就本末倒置到了极点，节约变得毫无意义。执行这样策略的经理人不是合格的领导者，不是合格的经理人，不是成功者。
竞争中，成功的重要因素在于情报的掌握，了解情报不是靠推测和遐想，也不能通过简单的类推，更不可能靠求助于八杆子打不着的事情，情报获取要通过人，从那些有获取情报途径的人那里去获得。
获取情报的人是“情报员”，情报获取有五种类型。关联型，指通过与情报发出者有直接关系的人获取；利用型，指通过情报的发出者获取；反间型，利用对方情报员的情报获取行动而得到情报；干扰型，指通过散布己方虚假消息，混淆对手获取的我方情报的真实性，降低情报被利用的可能性；直接型，通过派出专门的情报员到需要的场景获取。五种情报获取的途径灵活运用才能实现良好的情报获取。
情报管理是公司的关键，情报获取的主角情报员便是关键的关键，情报员需要良好的职业道德，需要有是非判断能力，需要良好的信息嗅觉，细节决定成败，所有的商业行动必须有真实有效的情报支持，目标所指，情报先行！
与获取情报相对，企业经营的信息也常常是竞争对手需要猎取的情报，如何防止情报泄露，是获取情报的镜面。这是一个博弈的过程，非常难以把握。
如果能够摸清竞争对手情报获取的渠道，利用竞争对手的情报活动来实现我方情报，是情报获取另一种境界，你可以通过对手的情报系统散步我方的假情报，也可以正面了解对方已经获取的情报，甚至可以反利用对方的情报系统为我方提供情报。
情报就是信息，广义地说，对要做的项目、工程的知识和经验都是情报，用熟不用生，无论对于了解竞争对手的情况还是项目实施的本身都是如此。
附：孙子兵法 用间第十三
孙子曰： 凡兴师十万，出征千里，百姓之费，公家之奉，日费千金，内外骚动，怠于道路，不得操事者，七十万家。相守数年，以争一日之胜，而爱爵禄百金，不知敌之情者，不仁之至也，非民之将也，非主之佐也，非胜之主也。
故明君贤将所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。
故用间有五：有因间，有内间，有反间，有死间，有生间。五间俱起，莫知其道，是谓神纪，人君之宝也。乡间者，因其乡人而用之；内间者，因其官人而用之；反间者，因其敌间而用之；死间者，为诳事于外，令吾闻知之而传于敌间也；生间者，反报也。
故三军之事，莫亲于间，赏莫厚于间，事莫密于间，非圣贤不能用间，非仁义不能使间，非微妙不能得间之实。微哉微哉！无所不用间也。间事未发而先闻者，间与所告者兼死。 凡军之所欲击，城之所欲攻，人之所欲杀，必先知其守将、左右、谒者、门者、舍人之姓名，令吾间必索知之。
必索敌间之来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而用也；因是而知之，故乡间、内间可得而使也；因是而知之，故死间为诳事，可使告敌；因是而知之，故生间可使如期。五间之事，主必知之，知之必在于反间，故反间不可不厚也。
昔殷之兴也，伊挚在夏；周之兴也，吕牙在殷。故明君贤将，能以上智为间者，必成大功。此兵之要，三军之所恃而动也。
市场竞争是企业的重要付出，常常影响正常的生产，占用公司资源，至于员工疲于奔命，所有的一切，无非是为了实现企业的价值目标。
如果不肯花价钱获取市场情报，最终由于情报不足而导致企业价值目标难以实现，这就本末倒置到了极点，节约变得毫无意义。执行这样策略的经理人不是合格的领导者，不是合格的经理人，不是成功者。
竞争中，成功的重要因素在于情报的掌握，了解情报不是靠推测和遐想，也不能通过简单的类推，更不可能靠求助于八杆子打不着的事情，情报获取要通过人，从那些有获取情报途径的人那里去获得。
获取情报的人是“情报员”，情报获取有五种类型。关联型，指通过与情报发出者有直接关系的人获取；利用型，指通过情报的发出者获取；反间型，利用对方情报员的情报获取行动而得到情报；干扰型，指通过散布己方虚假消息，混淆对手获取的我方情报的真实性，降低情报被利用的可能性；直接型，通过派出专门的情报员到需要的场景获取。五种情报获取的途径灵活运用才能实现良好的情报获取。
情报管理是公司的关键，情报获取的主角情报员便是关键的关键，情报员需要良好的职业道德，需要有是非判断能力，需要良好的信息嗅觉，细节决定成败，所有的商业行动必须有真实有效的情报支持，目标所指，情报先行！
与获取情报相对，企业经营的信息也常常是竞争对手需要猎取的情报，如何防止情报泄露，是获取情报的镜面。这是一个博弈的过程，非常难以把握。
如果能够摸清竞争对手情报获取的渠道，利用竞争对手的情报活动来实现我方情报，是情报获取另一种境界，你可以通过对手的情报系统散步我方的假情报，也可以正面了解对方已经获取的情报，甚至可以反利用对方的情报系统为我方提供情报。
情报就是信息，广义地说，对要做的项目、工程的知识和经验都是情报，用熟不用生，无论对于了解竞争对手的情况还是项目实施的本身都是如此。
附：孙子兵法 用间第十三
孙子曰： 凡兴师十万，出征千里，百姓之费，公家之奉，日费千金，内外骚动，怠于道路，不得操事者，七十万家。相守数年，以争一日之胜，而爱爵禄百金，不知敌之情者，不仁之至也，非民之将也，非主之佐也，非胜之主也。
故明君贤将所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。
故用间有五：有因间，有内间，有反间，有死间，有生间。五间俱起，莫知其道，是谓神纪，人君之宝也。乡间者，因其乡人而用之；内间者，因其官人而用之；反间者，因其敌间而用之；死间者，为诳事于外，令吾闻知之而传于敌间也；生间者，反报也。
故三军之事，莫亲于间，赏莫厚于间，事莫密于间，非圣贤不能用间，非仁义不能使间，非微妙不能得间之实。微哉微哉！无所不用间也。间事未发而先闻者，间与所告者兼死。 凡军之所欲击，城之所欲攻，人之所欲杀，必先知其守将、左右、谒者、门者、舍人之姓名，令吾间必索知之。
必索敌间之来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而用也；因是而知之，故乡间、内间可得而使也；因是而知之，故死间为诳事，可使告敌；因是而知之，故生间可使如期。五间之事，主必知之，知之必在于反间，故反间不可不厚也。
昔殷之兴也，伊挚在夏；周之兴也，吕牙在殷。故明君贤将，能以上智为间者，必成大功。此兵之要，三军之所恃而动也。
盛大蹦极，网络泡沫2.0来临？
近日，随着各网络公司的季报相继出台，股民对企业业绩采取了与春天回暖相反的反应，未来会怎样？web2.0之后，泡沫2.0纷至沓来？
无论怎么说，盛大的业绩是没有办法向股民交待，从三季度净利润2.611亿元，到四季度巨亏损5.389亿元，盛大玩起了蹦极游戏。有分析说，盛大巨亏的主要部分是5.215亿元的“非现金减损支出”，换句话说只是旗下Actoz的“帐面亏损”，实际上这只能缓和了一下被套牢股民的跳楼决心而已，亏损数字之外，醒目的是游戏营收的大幅下滑。
盛大作为个体，企业遭遇生长疼，有企业战略方面的原因，也有高速增长企业的必然性，去年的此时，盛大意气风发，北上逐浪的时候，就有人分析了盛大短板所在，只是业绩掩盖下问题延迟了暴露时间。
互联网企业新一轮增长发动机的google也出现了下挫，原因在于增长减速。在投资驱动的时代，人们不仅仅需要增长，而且要求增长不断增加，当企业通过股市用未来换取了“一夜激情”之后，不得不面对长时间独守空房。
企业和人一样，真实的成长总是连续和相对均匀的，股市提供了兑现未来的途径，当把属于明天的乐趣，消耗在今天的时候，明天的日子不得不以支取后天作为代价，当未来被过度的支取，最有想象力的投资人都看不到更远的未来，噩运就将降临。
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keso说Google咳嗽，如果众多的盛大、google们都咳嗽，一场流感即将流行。
经历过第一波互联网泡沫的人虽然还心有余悸，但更多是对新形势的期颐，人不大可能重复犯相同的错误，经历过烧钱之疼的投资商也会有更高的免疫力，问题在于，泡沫为什么不会升级到2.0？如果是这样，等我们发现威胁，实际上已经进入又一次轮回。
盛大生长痛、google偶遇风寒，大家都捂住嘴，谨防感冒流行！
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