醒客眼Thinker’s Opinion

twitter发展两年多，在中国掀起两次创业热潮，一次是两年前，第二次则是最近，中国互联网创业有多盲目，由此可见一斑。

Twitter的价值在于推动一种消息机制：准实时消息。准实时消息不仅不同于论坛的非实时消息，也与即时通信非常不同。与即时通信工具相同的是，准实时消息传播越快越有价值，区别在于，准实时消息重在快速传播，却不必要接收方即时回应。

从通信角度看，准实时消息是异步（非同步）方式，实时消息是同步方式。在信息不发达的时候，这种区别使用者难有体会，随着每个人每天需要处理的信息量剧增，需要同步回应的基于即时通信工具的大量对话框，对于信息接收者来说，是巨大的过载压力，在许多即时通信工具中由提高效率出发创建的在线讨论群，如qq群、msn群，最终，人们纷纷选择屏蔽消息来对付信息过载。

由此可见，twitter是信息传播效率的产物，准实时消息弥补了即时信息效率不足的问题，这是twitter的价值所在。

再来说说社会网络服务（SNS，Social Network Service）,SNS的这五年，早期的SNS发展非常缓慢，究其原因，除了新业务需要培养期之外，更重要的原因在于SNS网站缺乏必要的服务。

说起来让人觉得好笑，这个被称为社会网络服务的SNS充其量只实现了前两个字母SN：社会网络（或者叫社会关系，SN：Social Network），而最后一个S：服务(Service)，却被忽略了。一个除了把通讯录搬到网上就无事可做的网站，能期许什么价值呢？所以那时，或者人们把建立关系本身当成了服务，SNS网站最大的服务是把陌生人加为一度好友。

一个不能向用户提供具体服务的SNS，就像一个没有住人的空房子，年久失修之后，便破败不堪。不过近来，SNS开始有了改变，频繁更新于用户首页的各类动态和微博客，SNS进入“服务”时代。

看上去twitter跟SNS没有必然联系，但本质上他们都是信息传播效率的产物，twitter上面已经说过了，SNS其实也是，人们企图借助所谓的社会网络，使得信息传播更准确，即更有效率。

Twitter和SNS对于信息传播效率的区别在于，twitter是从传播方式切入，而SNS是从传播途径（传播渠道）切入，而随着时间的推移，twitter式的微博客模式正在成为SNS的消息传播机制。

通常来说，即时通信工具衍生出twitter似乎更直接、简便，如依附QQ的滔滔，那为什么独立的twitter却能异军突起呢？这在很大程度上由于即时通信工具多元化，在即时通信工具还不能互联互通，且没有一个即时工具能够处在绝对领导地位时，为第三方的准实时工具让出了空间。在国内市场，QQ的情况比较特殊，虽然具有垄断的地位，但国内却缺乏创新的土壤。

长期看，twitter作为一个独立的产品而存在的空间并不大，但twitter确实创新了高校的消息机制，从这个角度看，微博客并不是博客的一个缩略版，使用的场景各不相同，但twitter的效率机制并不完整，缺乏一个完整的使用空间，而SNS与twitter却有很好的互补性，sns的路径效率一旦嫁接上twitter机制效率，这将是一个完整的新消息模式。

    不知道创业者们是否有足够的耐心去等待这一天的结果。

提到视频，人们更多想到的是互联网视频，脑子里浮现出来的，首先就是网页上的播放框。 

其实视频的概念应该比这更为广泛，且不说传统的电视，随着有线电视数字化、移动电视（CMMB、DVB等），非标准互联网传播方式的视频正在崛起，随着IP化浪潮的普及，这些既独立又相连的视频服务，将以多种多样的形态丰富我们的视频生活。 

想想视频这几年，颇有几分感慨，06年到07年，是视频人的黄金年，又是P2P直播又是视频分享，好不热闹；浮华背后的人声鼎沸推动着浮躁，07年中期到达顶峰；08年，人们长久期待中的奥运机会依然是电视台的盛宴，门户只吃了点剩饭，而新型的视频网站们，大概不会想到这一年会是背运年。 

08年有些特殊，视频网站的困境看上去可以归结到地震、金融危机都百年灾难的不期而遇，实际上，盲目的大跃进式发展才是问题的根源，在一个新兴互联网行业，短、平、快地制造克隆神话，变得那么不可信。 

特殊的08年走过之后，09年留给网络视频网站的是什么？让企图剩者为王的视频网站CEO们痛心疾首的，不是由于错误地以为自己比另一个竞争对手多一些过冬的粮食，而是当他们拼尽了全身力气之后才发现，原来战争才刚刚开始。 

好了，战争打响了，战场上敌人从四面围拢过来，不仅有你熟悉视频分享、P2P 直播，远一点的视频搜索，更有之前不放在眼里的传统电视台，甚至不曾考虑过的电视机厂商们也纷纷粉墨登场。 

广电、通信、互联网在这一刻走到一起，业务的融合尚需时日，竞争的正面性却已经开始。互联网的快速普及不仅仅给现有的网站带来用户，更教会了那些早日里看上去相隔十万八千里的本不是竞争对手们看到了在线（Online）的价值，所有的想象力在这个冬天、视频网站开始洗牌的日子里得到发挥。 

在电视厂商看来，互联网人再习惯不过的浏览器，只不过是个不适用小玩意儿，没有浏览器之前，电视用户用比键盘更简单的遥控器，一样过着滋润的电视生活。当电视与电脑的界线模糊之后，让浏览器占领电视界面？面对比网民更为庞大的电视人群，我想到一个笑话，一个班士兵遭遇一个师的敌人，班长下令，包围敌人。 

人们会考虑屏幕的背后到底是电信网络、广电网络抑或是无线网络吗？用户不会关心谁通过什么向他提供服务，只会关心我需要什么服务。正如公司发薪水时需要通过不同的方式来核定工资与奖金，而员工花钱并不需要考虑这一千块到底是奖金还是工资一样，供需双方通过不同的纬度串在一个链条上，屏幕放在口袋里、客厅里还是办公桌上，有着不同的用途，但这是需求驱动的，不是技术形式。 

傲慢会让一些先行者的公司吃苦头，在互联网企业觉得设备厂商没有占领用户入口之际，厂商们也走窃笑网站没有控制用户习惯，到底谁是先行者？从电视走向网络抑或从网络走向电视的过程，故事才刚刚开始。 

技术的进步，原来行业硬性的分割将消失，由身份区分竞争领域正在演变成靠实力区分，冬天的到来让早先的起步者不得不慢下节奏，与陌生的后来者走到一个起跑线上，新模式的诞生需要摈弃一些成见，水至清则无鱼，如何顺延既有价值并创造更高效的价值形式？视频的格局正在改变，这是新兴互联网服务的动人之处。

–web2.0版权研讨：版权价值的现实保护

“魔兽世界”，这款曾经引领了中国网络游戏新一波浪潮的游戏，由于运营代理权的变化，引起广泛关注。 

作为一场商战，“魔兽世界”运营代理权的变化，反应了九城和网易对各自运营价值和运营能力的评估，相比于九城失去代理权的灰暗，网易则容光焕发地站在瞩目的位置，不过，网易只能算是小胜，真正的大赢家却是躲在争斗后方的“暴雪”。 

暴雪的胜利再次提醒人们，一个以信息为核心的互联网络，“智慧知识”是真正的硬通货。只有处在知识创新的核心位置，才能成为真正的控局者。 

接下来，即便九城与网易由于具体利益的原因导致交接困难，互联网上一桩巨大的知识价值转移在两家大型互联网公司之间转移已经不可避免。而在中间起核心作用的，则是“魔兽世界”作为知识产品对用户的价值，暴雪团队则是创造这个价值的获益者。 

“魔兽世界”易主，原创知识价值的网络大规模转移，从网络版权的角度看，有如下启示：

1、  价值源于原创

任凭九城与网易如何争斗的昏天黑地，兵不血刃的暴雪稳居最大赢家宝座，原创知识的价值还需要怀疑吗，原创是个好东西！

2、  版权保护手段的核心在于可跟踪性

记得早先的时候，单机版游戏（或者更广泛一些，扩大到单机版软件）盗版问题曾让无数游戏开发者头痛，高额的开发成本，会因为游戏（软件）盗版而血本无归，更不要说盈利了，而随着在线游戏的流行，盗版问题得到了很好解决，尽管****、外挂还对正版运营有一些影响，相比之下，就不算什么了。

在线游戏版权保护变得容易，不是因为加大了盗版打击力度，而是因为在线游戏具有可跟踪性。利用在线游戏对于服务器的依赖，网游价值从游戏软件转移到游戏服务（游戏运营），盗版则变成了一个难以理解的词汇，游戏服务的可跟踪性，让价值保护不再困难。

3、  保护规则异常重要

相比之下的网络视频领域，版权保护还和单机游戏的时代一样缺乏有效的办法，当然，通过法律渠道获得更多保障会是重要的渠道，但当法律还不能做到有效保护的时候，运营者如何通过运营方式的改变，从规则上就利于知识版权保护则是重要突破点。

2009年，网络视频进入第5个年头，近5年来，视频的发展一直突破人们的想象，从2006年数百家争艳，到2007年遭遇滑铁卢 ，以为该见底的网站运营者打算在2008奥运年证明自己互联网新贵的地位，遗憾的是，08年视频象年初预测的一样，没有突破 ，视频行业从发展形势上走向深不见底的滑坡。 

在中国互联网发展了10年之后，用3年时间缔造一个新的互联网业务，被再次证明有些异想天开，此前有这种想法的是博客，视频的转机还要熬多久？许多视频网站运营者以迷茫看不清来表达自己的观点，稍显侥幸的是，这种迷茫在互联网领域，还不至于让ceo们恐慌。 

从P2P网站兴起时，大喊“新媒体”，到分享网站利用社区做“媒体”的事，再到奥运机会金融危机后盈利压力下推进“视频新闻”，或有意或无意，视频网站运营者们一直对“媒体”情有独钟，只是媒体，媒体能成为新业务吗？即便套上“新”的帽子？ 

当然还会有许多人继续许多人，继续成为媒体的价值挖掘者，自媒体、社区媒体、本地媒体等难以说清的概念，在创业者的嘴中时有闪现，我想这些应该有其创新之处，只是他们能够构筑起竞争壁垒吗？ 

互联网新业务想要在既有网络大佬的身边崛起，要么具有与网络大佬们不一样的用户使用特征（如别人是集中访问的媒体形式，你是分散的社区形式），使得已经具有巨大用户入口的大佬无法简单实现用户的迁移；要么具有技术难度，其他的网站即便具有相似的用户使用特征，短期内也难以复制业务。 

大量的资金当然也扮演着极其重要的角色，从过去几年视频的发展看，与盲目比起来，大规模现金的作用显得为不足道，视频作为迄今为止最大规模的互联网烧钱游戏，到今天这个样子，已经足以让投资者顿足捶胸。 

老祝要以商业利润来衡量视频网站，肯定会被视频ceo们归到老土的行列；而谢老与keso提出的业务创新的建议，对于已经经历了两三轮以上融资的视频网站，显得有些远水难解近渴；胡狼从传统电视突破的视频方式，不确定性很大，但还有些想象空间；it99的吃喝玩乐，利用视频当工具看来代价会更低。 

在一个不确定的行业，坏事和好事总是难以划分边界，56网去年被关停1个多月，打击之大不言而喻，但相比于许多视频网站盲目的追求流量，错误只不过是自杀和他杀的区别罢了。在大家追问56被关停的原因时，我的黑色幽默是：“主动降低运营成本”，我想我至少说对了一半。 

一场意料之外的金融危机，让视频网站们的口水战稍有停息，谁是规模第一，谁挣了更多的钱，似乎并不重要，本来嘛，一个还在念书的小学生因为回家路上多捡到5毛钱难道就比邻居家小朋友更有商业天赋吗？ 

当前，几家视频网站，为了一个极可能被观众骂为垃圾的电视剧，争得吐沫星子乱飞，一个简单的商业购买能如此大动干戈，视频网站的压力之大，可见一斑。 

56新任ceo王建军公开露面，看来，56要回来了，对于视频行业来说，谁也不希望非商业竞争的意外离场成为规律，56回到地球是视频行业的幸事。 

据说，一些视频网站自2009年开始，已经可以逐月收支平衡，似乎视频网站已经跌到了地板，该是见底的时候了，5岁，该是慢慢懂事的年龄，视频行业到了去伪存真的年头，从浮躁沉静下来视频网站将在2010年走回上升期，同时，由于创业网站的“教育”，门户视频、电视网站视频已经占有相当的地位，挤去水分的视频行业整体已经到达“地板”，有些网站如果还难以忘记做秀，地板下面会有地窖等着他们。 

07年我说视频网站集体遭遇滑铁卢的时候，有人说我的结论是错误的，3年后的今天，视频网站的迷茫无需争论，而现在，确实到了视频网站开始认真也可以认真做事的时候了。

本世纪以来最有吸引力的互联网新业务：搜索，成为引领第二波互联网浪潮的动力引擎，在搜索正火的时候，人们总在急切的想知道，哪一种互联网服务将成为第二个搜索？一晃几年又过去了，搜索日渐成为成熟的业务，人们对于搜索之后的情况，却没有了当初关注的热情。

关于搜索引擎的目前情况，有两个数据比较有意思，一个是搜索引擎的服务使用率，一个是搜索引擎的份额。根据CNNIC2009年1月的第23次互联网调查报告，搜索引擎使用率为68.0%；根据CNNIC2008搜索引擎研究报告，搜索引擎用户首选使用率百度76.9%，google（谷歌）16.6%，搜狗与雅虎分别为2.9%与1.6%，此前艾瑞公布的搜索引擎研究数据为百度73.2%，google（谷歌）20.8%，搜艘(soso)3.4%，搜狗1.4%，其余的低于1%。

数据可能是个不太靠谱的事儿，统计数据就更有点不太靠谱，对繁杂的数据进行解读便见仁见智。

从搜索引擎当前的情况来看，国内搜索市场基本上已经形成并巩固了百度一家独大的局面，中国搜索引擎领域开始出现“垄断”局面，这表明，通用搜索引擎作为一项新的互联网服务，短短几年，已经进入到成熟期，格局已初步形成，新的进入者很难再有机会。

国内搜索引擎竞争，最有趣的莫过于百度与谷歌之间，中国的谷歌背靠全球搜索巨擘google，搜索引擎份额差距却在逐步拉大，当然可以一句“不懂国情”来解释，但真正的原因还是值得探讨。

搜索引擎是提供给个人用户使用的“2C”服务（面向用户），人们容易忽略这背后重要的“2B”（面向企业）因素，搜索引擎提供给用户使用不假，但搜索内容却是来源于其他网站，从用户的角度看，判断“谁更懂中文”并不是容易的事情，与企业（被搜索网站）的广泛合作才是搜索引擎竞争的真正关键，这也从另一个角度解释了，为什么其他几个国产的搜索引擎，加大了技术投入，份额产出却依然不明显。尽管互联网经历了门户资讯到搜索引擎两波竞争，入口（portal）依然是互联网争夺的制高点。

搜索引擎的使用率为68.0%，虽然较之前一年的72.4%略有下降，但由于网民整体增速较快，搜索用户还是有33.6%的增长。使用率下降，CNNIC认为是“由于互联网整体网民规模快速增长，新增网民中低学历网民比重增大，而该部分网民的搜索引擎的使用率较低，导致搜索引擎的整体使用率下降”。

搜索的下降还可以做另一种解释，即：使用门槛增加，由于搜索引擎是pull（拉，用户主动要），而资讯服务的方式是push（推，网站推荐，用户被动接受或者被动选择），在连寻找“返回键”都能让一批用户有犯难的浏览器上，只需要点鼠标与输入既定文字相比，门槛提高是不言而喻的，不过，门槛提高的原因更多在于是操作更复杂，需要更熟练的技巧，而与学历关系不大。

搜索与门户新闻，是互联网两种相对服务pull（拉）、push（推）的两个极端模式，简单的搜索框，几乎没有任何信息推荐，新闻列表则是网站和盘托出，许多情况下，这两种服务并不矛盾，各有各的使用场景，早期的互联网服务基本就是这两种方式。

随着标签（TAG）、订阅（RSS）、聚合（Mashup）等所谓web2.0传播形式的出现，非单纯的pull与push服务形式增加，许多新的服务，用简单搜索框式的pull并不能很好解决，搜索引擎使用率的下降，应该预示着搜索引擎面临升级的压力与动力。

从搜索引擎的变化来看，视频搜索、博客搜索、新闻搜索等可以看成是垂直搜索的例子，当信息越来越多样，垂直化能够加入一定的语义含义，促使搜索更精准，垂直搜索不仅仅摆脱只有一个简单搜索框的情况，提供一些参数选择，还将根据领域不同，通过热门词、排行榜等样式，以push特征引导用户pull行为。

百度视频搜索中提供排行榜、热词与分类，google视频中直接的内容推荐，从通用搜索引擎分化出来的垂直搜索，呈现出与此前pull时代单一简洁的不同特征，百度看上去更倾向于简洁性与引导性，google（谷歌）向内容推荐（push）走得更多，在通用搜索引擎竞争告一段落之后，垂直搜索引擎将成为新一轮争夺点，而竞争中，网站的push与用户的pull的将扮演非常重要的角色。

垂直搜索领域是搜索领域的新机会，几年前，视频、博客等出现了一些新的公司，而今，似乎他们的声音越来越小，如果新进入者抓不住近期的机会，一些垂直搜索领域还将是老一代搜索引擎的天下。